alternador 1.7d

[speeedy]

ola mui wenas, yo tengo un peqeño problema con mi corsita:

ace dos años se me casco el alternador, evidentemente tube qe cambiarlo, 400€. asta ahi todo normal (un alternador con 11 años y 155000 km es normal).

el problema llego hoi cuando se me volvio a cascar el alternador, me empezo a fallar el coche y me parpadeaba la luz de bateria, le puse el polimetro y solo cargaba a 12'5v, por tanto lo lleve al taller donde me lo cambiaran la ultima vez. el ombre me dijo ke estes alternadores (recuperados) solo tenian un año de garantia y qe tenian muchisimos fallos, me ablo de que ace años le venian montones de coches en garantia para cambiarlos...


mi pregunta es si es esto cierto o solo lo dijo para salvarle el culo a la marca (es un taller oficial bosch)? ai algien qe le pasase esto de tener qe cambiarlo con pocos qilometros?



gracias y saludos

[Txuchin]

Pues yo tenia entendido que los repuestos "recuperados" o de intercambio (por un fabricante de confianza se entiende) tenian la misma garantia y, estoy convencido, la misma fiabilidad que las nuevas. Desconozco tu caso concreto pero me huele a que se quieren "escaquear" de la solución.
Eso no significa que de modo inmediato tengan que darte otro gratis, pues las garantias cubren contra todo defecto de fabricacion y un elemento que ha aguantado casi dos años no parece (y digo "parece") que tenga ningun problema de fabricacion.

[DJJD]

Hola, mira si tienes las condiciones de la garantía en la factura, sino donde mejor te pueden orientar es en defensa del consumidor, en principio si que tienen que tener dos años, pero si no lo tiene creo que iria mas la cosa por que es un elemento con componentes electronicos y de desgaste que porque sea recuperado. Te puedo decir que soy informatico y algunos componentes la fabrica da 1 año de garantía, pero la empresa que vende al consumidor tiene la obligación de ofrecer 2 años, asi que 1 año lo daria la fabrica y el otro es cosa del vendedor.
La cosa es que el comprador no tiene la culpa de que yo como vendedor compre mas barato pq me ofrecen 1 año de garantia para tener mas beneficio, ese es problema del vendedor. Suerte y saludos

[speeedy]

eso qiere decir qe si me pusiese por las malas me lo tenian qe arreglar en garantia no? weno aora tiene uno de desguace qe me costo 40€, por el qe claramente no m dan garantia ninguna, pero para otra vez ya lo se y reclamare lo k aga falta! jeje

[-ice-]

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